Tener una ferretería llena de productos puede parecer una ventaja.
Pero tener demasiadas referencias que no rotan puede convertirse rápidamente en un problema.
La verdadera ventaja competitiva no está en tener “de todo”. Está en tener un mix que responda a las necesidades reales de tus clientes.
El surtido también es una estrategia comercial
Cada espacio de bodega tiene un costo.
Por eso, antes de incorporar una nueva referencia, conviene preguntarse:
● ¿Mis clientes la solicitan?
● ¿Con qué frecuencia?
● ¿Qué otros productos compran junto con ella?
● ¿Qué margen puedo obtener?
● ¿Tengo capacidad para reponerla rápidamente?
La respuesta ayuda a construir un surtido mucho más eficiente.
Piensa en familias, no solamente en productos
Una buena estrategia de surtido consiste en pensar qué necesita el cliente para completar su proyecto.
Por ejemplo, si aumenta la demanda de proyectos exteriores, no basta con tener un solo producto.
Puede existir oportunidad en madera impregnada para estructuras, pisos de terraza, forros o tinglados, dependiendo de las necesidades de cada proyecto. Ferramenta cuenta actualmente con este tipo de alternativas dentro de su catálogo.
El cross-selling también comienza con el conocimiento
Cuando un vendedor entiende el proyecto, puede identificar necesidades adicionales.
El cliente llega por madera dimensionada.
Pero quizás también necesita:
● Revestimiento.
● Molduras.
● Elementos de terminación.
● Productos para exterior.
● Material para una segunda etapa de la obra.
La clave está en no ofrecer productos al azar, sino soluciones relacionadas con lo que el cliente está construyendo.
La velocidad de reposición también importa
Un buen mix pierde valor si la ferretería no puede reponer sus productos cuando los necesita.
Por eso, contar con un proveedor que facilite la reposición permite trabajar con un inventario más eficiente.
Ferramenta comunica para los miembros del Club beneficios como envíos prioritarios gratuitos en 48 horas, además de líneas de crédito, descuentos y apoyo para optimizar inventarios y compras.
5 claves para construir un mix más rentable
1. Mira lo que más se vende
Tus ventas históricas son una de las mejores fuentes para decidir qué mantener en stock.
2. Identifica la estacionalidad
No todos los productos se comportan igual durante el año.
3. Agrupa productos por proyecto
Piensa en lo que necesita el cliente, no solamente en categorías de productos.
4. Evita sobrecargar tu bodega
Más stock no significa necesariamente más ventas.
5. Trabaja con proveedores que puedan acompañar tu demanda
La capacidad de reposición te permite reducir la necesidad de mantener grandes volúmenes inmovilizados.
Tu proveedor también puede ayudarte a vender más
Ferramenta trabaja con ferreterías y constructoras y ofrece un catálogo de soluciones de madera junto con beneficios orientados a facilitar las compras y mejorar la gestión del negocio.
Respondiendo las dudas de tus clientes
Lo recomendable es analizar rotación, demanda, estacionalidad, margen y capacidad de reposición.
No necesariamente. Un surtido eficiente debe equilibrar variedad con rotación y capacidad de almacenamiento.
Entre sus beneficios se encuentran líneas de crédito, envíos prioritarios gratuitos en 48 horas, descuentos exclusivos, promociones y apoyo para optimizar inventarios y compras.
