Políticas de Privacidad - App Entregas Ferramenta
Comercializadora y Distribuidora Ferramenta SpA, RUT 77.066.489-6, con domicilio en Parcela El Cardal 22, Lote B, Lautaro, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil Entregas Ferramenta, destinada al uso exclusivo de empresas proveedoras de servicios de transporte.
En el marco de la relación comercial con proveedores de transporte, se recopilan los siguientes datos:
- Nombre completo del conductor asignado
- RUT o cédula de identidad del conductor
- Teléfono de contacto
- Ubicación en tiempo real (GPS)
- Datos del vehículo (patente, tipo, etc.)
- Registro de entregas realizadas y rutas
- Evidencia de entrega (firmas, fotos, comprobantes)
- Datos de contacto de la empresa proveedora
Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para:
- Coordinar y monitorear las entregas asignadas
- Validar cumplimiento de rutas y tiempos
- Generar reportes logísticos y de desempeño
- Mantener contacto operativo con el proveedor de transporte
Los datos se almacenan en sistemas seguros con acceso restringido al personal autorizado de Ferramenta. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad y confidencialidad de la información.
Los datos no serán compartidos con terceros ajenos al proceso logístico de Ferramenta. Si se utiliza infraestructura tecnológica externa (por ejemplo, servidores en la nube), ésta se encuentra sujeta a cláusulas de confidencialidad y estándares de protección de datos compatibles con la normativa chilena.
Las empresas proveedoras y sus representantes pueden:
- Acceder a los datos registrados
- Solicitar correcciones
- Solicitar la eliminación de datos no necesarios
- Retirar su autorización para el tratamiento, cuando corresponda
Estas solicitudes deben ser dirigidas a: soporte@ferramenta.cl
La información será almacenada mientras exista una relación comercial activa con el proveedor. Luego, será conservada por hasta 5 años para fines de auditoría y cumplimiento legal.
Ferramenta podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será comunicado a través de la aplicación o los canales oficiales del proveedor
